Frequently asked questions
返品ポリシー
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に破損・汚損・不良などの初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状態を確認の上、返品または交換対応をいたします。
尚、注文のキャンセルなどについてはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
ご連絡をいただいてから営業時間（月〜金・土日祝休み 10:00~19:00）の1日〜二日以内にスタッフがメール対応いたしますが、キャンセルを確約するものではございません。
※サイズやイメージ違いなど、お客様都合での返品は承っておりません。ご了承ください。
注文した商品はいつ届きますか？
通常商品は、ご注文確定および商品が倉庫に到着次第、7日以内に発送いたします。
予約商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定時期に基づき、入荷後7日以内に発送いたします。
発送準備が整い次第、追跡番号をメールにてお知らせしております。
※複数の商品をご注文の場合は、すべての商品が倉庫に到着してから、まとめて発送いたします。
※天候や交通事情等により、配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
送料について
国内発送の場合、全商品 550円（税込）、沖縄離島の場合、880円（税込）を頂戴しております。
モデルの身長や着用サイズを教えてください。
着用モデル：身長164cm／体重47kg／ウエスト60cm／サイズM
※現在、すべての商品で同じモデルが着用しています。